WordPress Support - WP Cafe - WordPress für Anfänger

Schnelle und zuverlässige WordPress Hilfe für deine Website

Professioneller WordPress Support

Hast du eine WordPress-Website und benötigst professionelle Unterstützung? Mein Expertenwissen steht dir zur Verfügung – sei es bei einer Problemlösung, einer Umgestaltung, Optimierung oder bei der laufenden Betreuung.

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Kompetenter WordPress Support

Problem-Diagnose und Fehlerbehebung

Unterstützung bei Website-Ausfällen

Performance-Optimierung

Sicherheitsüberprüfung

Website-Migration

Backup-Lösungen

Umgestaltung der Website

Kommentar Spam eindämmen

Individuelle WordPress Problemlösungen

Hilfe beim Datenschutz (DSGVO, Datenschutzerklärung)

Laufende Betreuung und Wartung von Projekten etc.

Persönliche Beratung und Betreuung.

Klare und faire Preisgestaltung ohne versteckte Kosten. Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Zeitaufwand und Zeiterfassung.

Deine Anfrage

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Infos in der Datenschutzerklärung.

Wie kann ich dich bei deiner WordPress Website unterstützen?

Ob du Hilfe bei der Behebung konkreter technischer Probleme benötigst, nach Sicherheitslösungen suchst oder Bedarf an regelmäßiger Wartung deiner Website hast, hier bekommst du schnelle und zuverlässige Hilfe.

Konkretes Problem lösen

Erhalte kompetente Hilfe bei Hacks, technischen Herausforderungen und sonstigen Problemen, damit deine WordPress Website reibungslos und sicher läuft.

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Website Redesign

Verleihe deiner Website ein modernes Outfit bei gleichzeitig verbessertem Nutzererlebnis. Erlebe deine Website neu – professionell, stilvoll und optimiert.

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Website Wartung

Halte deine Seite aktuell und sicher. Wir übernehmen Updates, Backups und Sicherheitschecks, damit du dich auf dein Business konzentrieren kannst.

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Wie läuft der WordPress Support ab?

1. Anfrage stellen

Du gibst im Anfrageformular möglichst genau an, welche Unterstützung du benötigst. Dabei kannst du auch angeben, ob du die Arbeit komplett abgeben möchtest oder eine Anleitung zur eigenständigen Lösung wünscht – oder eine Kombination aus beidem.

2. Analyse und Einschätzung

Nach Eingang deiner Anfrage bekommst du eine erste Einschätzung, wie dir am besten geholfen werden kann. Abgerechnet wird nach tatsächlichem Aufwand und Zeiterfassung (30 € netto pro halbe Stunde). Auf Wunsch bekommst du vorab eine Schätzung der Kosten und Dauer.

3. Entscheidung treffen

Nach Erhalt der Einschätzung genügt eine kurze Antwort von dir per E-Mail, um die Zusammenarbeit zu bestätigen.

4. Zugang bereitstellen

Du richtest einen Zugang zur Website ein. Falls zusätzliche Hosting-Daten erforderlich sind, bekommst du Bescheid.

5. Umsetzung des Auftrags

Jetzt startet die Umsetzung, dabei bleiben wir im Austausch, in der Regel per E-Mail. Bei Bedarf können wir auch Abstimmungen per Telefon oder Zoom-Meeting vornehmen.

6. Abschluss und Abrechnung

Nach Abschluss der Arbeiten erfolgt die Rechnungsstellung basierend auf dem tatsächlichen Aufwand.

Sagt dir diese Art von WordPress Support zu?

Dann beschreibe mir dein Problem und du bekommst schnellstmöglich einen passenden Lösungsvorschlag von mir.

Selbstverständlich ist dieser unverbindlich und du kannst frei entscheiden, ob du ihn annimmst oder nicht.

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Was Kunden sagen

★★★★★

Professionell, schnell und effektiv. Ich kann diesen Service nur weiterempfehlen.

Leni B.

★★★★★

Schneller Support und großartige Ergebnisse. Meine Website läuft jetzt reibungslos.

Julia R.

★★★★★

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung war alles perfekt. Toller Service!

Andreas S.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert der WordPress Support?

Nachdem du mit mir in Kontakt getreten bist und mir dein Anliegen geschildert hast, schaue ich mir dein Problem an und mache dir ein Angebot.

Sobald du dein Einverständnis gibst, mache ich mich an die Arbeit, um dein Problem zu lösen.

Erst nachdem das Problem erfolgreich gelöst wurde, sende ich dir die Rechnung per E-Mail zu.

Wie lange dauert es bis zu einer Antwort?

Ich bemühe mich, dir schnellstmöglich zu antworten. Üblicherweise bekommst du innerhalb weniger Stunden eine Antwort.

In dringenden Fällen kannst du mich auch telefonisch erreichen.

Werden Zugangsdaten benötigt?

Damit ich dir effizient helfen kann, benötige ich in der Regel die Zugangsdaten deiner Website. Je nach Problem kann auch ein FTP-Zugang oder zum Panel deines Webhosters erforderlich sein.

Mit welchen Kosten muss ich rechnen?

Bevor ich mit der Lösung beginne, informiere ich dich über den voraussichtlichen Aufwand und die damit verbundenen Kosten. Abgerechnet wird nach tatsächlichem Zeitaufwand, wobei ich 30€ netto pro halbe Stunde berechne.

Ab wann entstehen mir Kosten?

Anfragen sind unverbindlich und kostenfrei!

Mach dir keine Sorgen, wenn du eine Support-Anfrage stellst. Nach Eingang deiner Anfrage, prüfe ich dein Problem und sende dir zeitnah einen unverbindlichen Kostenvoranschlag zu. Kosten entstehen erst, wenn du dem Vorschlag zustimmst und ihn freigibst.

Deine Frage ist unbeantwortet geblieben?

Dann stell mir deine Frage über das Kontaktformular oder schreibe eine E-Mail an: hallo@wpcafe.de

Kontaktiere mich und sichere dir meine professionelle Unterstützung für dein WordPress Anliegen!

E-mail

hallo@wpcafe.de

Telefon

+49-911-3922191

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